Perkhidmatan Selepas Jualan

LORI CEEC,salah satu pengeluar trak tujuan khas terkemuka di China, yang falsafahnya adalah dan sentiasa kekal "Untuk Kejayaan Anda". Kami komited dan memberi perkhidmatan kepada pembangunan industri dan perlindungan alam sekitar, Juga trak Isuzu yang diberi kuasa, trak pemadat sampah, trak sapu jalan, trak tangki, trak kren, trak kargo, semitrailer, trak beiben, trak howo, pembekal dan pengeksport untuk perkhidmatan bagi projek PBB di negara-negara Asia dan Afrika.

Perkhidmatan selepas jualan ialah sokongan dan sumber yang perniagaan berikan kepada pelanggan selepas mereka membeli produk atau perkhidmatan. Matlamat perkhidmatan selepas jualan adalah untuk memastikan pelanggan gembira dan terlibat dengan jenama. Di bawah ini menunjukkan beberapa contoh perkhidmatan selepas jualan termasuk:
1.Sokongan teknikal: Memberi panduan tentang cara menggunakan trak khas
2.Penyelenggaraan: Menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan atau naik taraf
3.Isu produk: Menyelesaikan isu atau kecacatan berkaitan produk
4.Sokongan pelanggan: Menjawab soalan pelanggan dan menyediakan pilihan sokongan pelanggan yang boleh dipercayai
5.Onboarding: Menyediakan sokongan persediaan atau onboarding
6.Nota terima kasih yang diperibadikan: Menghantar nota terima kasih yang diperibadikan kepada pelanggan
7.Program kesetiaan pelanggan: Mengekalkan hubungan melalui program kesetiaan pelanggan
8.Maklum balas: Mendaftar masuk dengan pelanggan dan meminta maklum balas trak
9.Bagaimana untuk membimbing: Menyediakan cara panduan dan penggunaan kenderaan CEEC TRUCKS yang berkualiti tinggi
Perkhidmatan selepas jualan boleh disediakan oleh peruncit, pengilang, perkhidmatan pelanggan, chatbot atau penyedia latihan. Ia boleh dilanjutkan dalam talian, melalui susulan e-mel, atau lawatan secara peribadi.
Perkhidmatan selepas jualan yang berkesan boleh memupuk kesetiaan pelanggan, mempromosikan perniagaan berulang dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Orientasi Pasaran

Sebagai pengeluar trak tujuan khas antarabangsa, CEEC TRUCKS menawarkan jenis trak yang berbeza untuk memenuhi keperluan pelanggan. Perkhidmatan yang boleh dipercayai danPerkhidmatan selepas jualan untuk kenderaan tujuan khas merujuk kepada siri perkhidmatan dan sokongan yang disediakan untuk semua trak CEEC selepas kenderaan itu dijual. Perkhidmatan ini direka bentuk untuk memastikan operasi normal kenderaan, memanjangkan hayat perkhidmatan kenderaan dan meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan. Jabatan Operasi dan Jabatan Pemasaran kami menyediakan koleksi keperluan pelanggan yang meluas, mengakui kepelbagaian dalam keperluan operasi pelanggan kami, kemudian memastikan penyediaan sokongan yang disesuaikan. Pakar kami dikerahkan untuk menawarkan perkhidmatan di tapak 24/7, direka dengan teliti untuk menangani keperluan khusus yang ditentukan oleh saiz armada, model kenderaan dan senario penggunaan yang berbeza bagi setiap pelanggan, menjamin penjagaan segera dan berkesan.

R&D100% Kepuasan Pelanggan

Kami CEEC TRUCKS terus menjejaki masalah utama dalam bidang yang sukar dalam R&D prospektif dan asas, menghasilkan lebih daripada 80 teknologi baharu setiap tahun dan menempatkan lebih daripada 500 permohonan paten sepenuhnya. Mengutamakan pelanggan, pasukan R&D kami amat peka terhadap perubahan dalam keperluan pelanggan dan telah mencipta rantaian inovasi tindak balas pantas bagi kerjasama berkesan, melibatkan R&D, pembuatan, logistik, jualan dan pautan perkhidmatan. Berpusat di sekitar tiga orientasi R&D terkemuka iaitu hijau, pintar dan boleh dipercayai, kami menyediakan pelanggan dengan trak berkualiti tinggi yang telah menjalani ujian berbilang peringkat dan pemeriksaan ketat. Memberi tumpuan kepada Keselamatan, Kebolehpercayaan dan Teknologi Hijau, CEEC TRUCKS sentiasa memainkan peranan yang sangat aktif dalam standardisasi antarabangsa. Juga ISO9001 dan ISO14001 antarabangsa menawarkan jaminan yang hebat untuk pelanggan. Pemeriksaan BV, SGS, Baltic Control menjadikan trak lebih dipercayai untuk perkhidmatan.

Sistem Kawalan Kualiti Peringkat Atas

Untuk menyediakan trak kualiti terbaik, kami CEEC TRUCKS mendedikasikan pengetahuan yang diperlukan untuk bermula daripada berbilang pautan seperti reka bentuk, pembuatan dan perkhidmatan selepas jualan untuk memastikan setiap pautan memenuhi standard yang tinggi.Pilih bahan mentah berkualiti tinggi untuk memastikan bahan mentah yang digunakan, seperti keluli, plastik dan getah, memenuhi piawaian kualiti.Periksa dan saring bahan mentah dengan ketat untuk mengelakkan penggunaan produk yang rosak.Proses pembuatan halus digunakan untuk proses pembuatan dan peralatan lanjutan, seperti kimpalan automatik dan pemotongan laser.Kawal ketat proses pembuatan untuk memastikan setiap langkah memenuhi keperluan proses.Pemeriksaan kualiti yang ketat untuk semua trak khas, yang menjalankan pemeriksaan kualiti menyeluruh pada produk siap, termasuk ujian prestasi, ujian keselamatan, dll. Sediakan pintu pagar kualiti khas untuk menjalankan pemeriksaan rawak dan pemeriksaan semula komponen dan pemasangan utama.

Bahagian Pra-Peruntukan dan Penyelesaian Setempat

Dalam menjangkakan permintaan unik yang dibentangkan oleh pelbagai pasaran dan pilihan pelanggan. CEEC TRUCKS terlibat dalam analisis pasaran proaktif dan penilaian keperluan pelanggan. Ini membolehkan kami membuat pra-stok alat ganti secara inovatif, dengan ketara mengurangkan masa utama untuk bekalan alat ganti dan memastikan pelanggan kami menerima komponen yang mereka perlukan dengan kecekapan yang optimum. Ikuti ibu pejabat CEEC menempatkan skuad perkhidmatan kecemasan dinamik, bersedia untuk penempatan pantas. Pasukan ini bersedia untuk menawarkan penyelesaian sebarang keperluan pelanggan yang timbul. Pelanggan kami menikmati sokongan penuh rangkaian perkhidmatan global kami yang luas dan sistem pengurusan telematik termaju. Program latihan tersuai kami dan inisiatif penyelenggaraan berjadual direka untuk meningkatkan keberkesanan operasi setiap trak, bekerja 7 hari+24 jam untuk menjamin pelanggan menikmati kesenangan.

---

Perkhidmatan Selepas Jualan Profesional

Perkhidmatan selepas jualan daripada CEEC TRUCKS, juga dikenali sebagai sokongan selepas jualan, termasuk sebarang perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan selepas mereka membuat pembelian daripada kami.CEEC TRUCKS Luar Negara Berkualiti menawarkan perkhidmatan penyelenggaraan trak yang berkesan tepat pada masanya untuk pengguna traknya, melalui rangkaian perkhidmatan luar negara dan jurutera penyelenggaraan luar negara, dan sementara itu menyediakan latihan mengenai penggunaan dan penyelenggaraan trak untuk pengguna tempatannya.Menawarkan perkhidmatan selepas jualan boleh meningkatkan kesetiaan pelanggan, terutamanya jika pelanggan merasakan sokongan yang mereka terima memberi manfaat kepada mereka. Satu lagi tujuan perkhidmatan selepas jualan adalah untuk membantu pelanggan mendapatkan sebanyak mungkin nilai dan penggunaan daripada pembelian mereka. Kami CEEC yang menjual trak khas jenis berbeza mungkin menghantar Manual Operasi dan Manual Alat Ganti kepada pelanggan yang membeli trak baru-baru ini supaya mereka boleh belajar cara menggunakannya dengan lebih cekap. Perniagaan jualan perkakas mungkin menawarkan maklumat waranti kepada pelanggannya untuk membantu mereka melindungi pembelian mereka.

Kakitangan yang bekerja di tapak rangkaian perkhidmatan luar negara CEEC TRUCKS, tanpa mengira keterlaluan panas dan sejuk serta pergolakan peperangan, dsb., menegaskan prinsip menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan yang tepat pada masanya dan berkesan untuk pengguna di luar negara, supaya dapat mencipta nilai terbesar untuk mereka. Sama ada anda membeli 1 trak atau 101, latihan pemandu dan mekanik adalah keutamaan.

Kami CEEC TRUCKS meliputi kawasan seluas 300,000 meter persegi dengan jumlah aset 40 juta USD. Kami mempunyai lebih daripada 1000 pekerja, antaranya kakitangan teknikal dengan gelaran pertengahan dan profesional adalah lebih daripada 200. Kami juga mengupah pakar teknikal dari Jerman, Itali dan Perancis untuk menawarkan sokongan teknikal kepada kami. Kami terus membangunkan peralatan sanitasi alam sekitar secara bebas sejak kami membina syarikat itu. Pada tahun 1990-an, kami berjaya membangunkan trak penyapu jalan hidraulik penuh yang mempunyai pusat penyelidikan dan pembangunan teknologi wilayah. Sistem pengurusan penyorotan sumber perusahaan (ERP) lanjutan yang kami laksanakan membantu memastikan kelengkapan, kesinambungan, sistematik, kesempurnaan dan ketepatan pengurusan syarikat kami.

.CEEC TRUCKS Polisi Penyelenggaraan & Jaminan Produk

Sejak memasuki pasaran antarabangsa, CEEC TRUCKS telah komited untuk memupuk pasukan pemasaran berorientasikan perkhidmatan antarabangsa yang cemerlang dan mencukupi mengikut susun atur strategik antara CEEC, dan mematuhi konsep pembangunan setempat dan berpegang pada model perniagaan pembuatan berorientasikan perkhidmatan. Patuhi perkhidmatan yang baik dan sempurna bagi kitaran hayat produk pra-jualan, jualan dan selepas jualan, dan memulakan jalan antarabangsa dengan ciri-ciri CEEC TRUCKS.

——Trak pemadat sampah Isuzu sokongan perkhidmatan selepas jualan

Trak pemadat sampah Isuzu ialah kenderaan khusus yang direka untuk mengumpul dan memadatkan bahan buangan dengan cekap. Tujuan utama trak ini adalah untuk mengangkut dan menguruskan jumlah sampah yang besar, memastikan persekitaran yang bersih dan bersih untuk komuniti. Trak ini dilengkapi dengan mekanisme pemadat yang memampatkan sampah yang dikumpul, membolehkan lebih banyak sisa diangkut dalam satu perjalanan. Ini membantu mengurangkan bilangan perjalanan yang diperlukan untuk pengumpulan sisa, menjimatkan masa, bahan api dan kos buruh. Pemadat juga membantu meminimumkan jumlah sisa, yang akhirnya mengurangkan kesan alam sekitar pembuangan sisa. Tujuan utama trak pemadat sampah Isuzu adalah untuk mengumpul sisa isi rumah, sisa komersial dan sisa industri dari pelbagai lokasi seperti kawasan perumahan, pasar, pejabat dan kilang. Sampah yang dikumpul kemudiannya dipadatkan dan diangkut ke tapak pelupusan sampah atau pusat kitar semula untuk dilupuskan dengan betul.

—— Sokongan jaminan perkhidmatan selepas jualan trak vakum Isuzu

Trak vakum Isuzu ialah kenderaan khusus yang direka untuk membersihkan dan menyelenggara sistem kumbahan, besen tangkapan, tangki septik dan infrastruktur lain yang serupa. Ia dilengkapi dengan sistem vakum berkuasa yang menyedut cecair, enapcemar, dan serpihan dari lokasi yang dikehendaki, menyimpannya dalam tangki besar untuk pelupusan yang betul. Sistem vakum trak Isuzu didorong oleh pam berprestasi tinggi yang menghasilkan kuasa sedutan yang kuat untuk penyingkiran bahan buangan yang berkesan dan pantas。

trak vakum biasanya digunakan oleh pihak berkuasa perbandaran, syarikat pembinaan, kemudahan perindustrian dan penyedia perkhidmatan kebersihan untuk menjalankan pelbagai tugas seperti membersihkan dan menyahsumbat longkang ribut, saluran pembetung dan lurang. Ia juga digunakan untuk mengosongkan tangki septik, perangkap gris, dan bekas sisa industri. trak vakum suzu adalah penting untuk membersihkan tangki industri, tong dan bekas yang mengandungi pelbagai bahan seperti bahan kimia, minyak dan sisa. Trak ini boleh mengalih dan mengangkut sisa berbahaya dengan selamat dan cekap, mengurangkan risiko tumpahan dan pencemaran.

Tapak pembinaan juga bergantung pada trak vakum Isuzu untuk mengalihkan lebihan air, buburan dan serpihan pembinaan. Trak ini digunakan untuk membersihkan selepas aktiviti pemotongan konkrit, penggerudian dan penggalian, memastikan ruang kerja bersih dan selamat. Dalam tetapan industri, trak vakum Isuzu digunakan untuk pengumpulan dan pelupusan pelbagai jenis sisa industri, seperti bahan kimia, minyak dan bahan berbahaya. Mereka membantu dalam mengekalkan persekitaran kerja yang selamat dan bersih sambil mematuhi peraturan alam sekitar

—— Sokongan jaminan perkhidmatan selepas jualan trak Bomba Isuzu

Trak bomba Isuzu adalah untuk mengangkut anggota bomba, peralatan, dan air ke lokasi kebakaran dengan cepat dan cekap. Ia dilengkapi dengan pam berkuasa, hos dan tangki air untuk memadamkan api dan mengawal kebakaran dengan berkesan. Kenderaan ini juga menampilkan alatan penting seperti tangga, kapak dan tali untuk membantu dalam operasi mencari dan menyelamat, mengeluarkan individu yang terperangkap, dan mengakses kawasan bertingkat.

Trak bomba Isuzu ialah kenderaan khusus yang direka untuk operasi memadam kebakaran dan menyelamat. Trak bomba Isuzu direka untuk bertindak balas dengan cepat terhadap kebakaran dan menghantar air atau ejen pemadam api ke kawasan yang terjejas. Trak tersebut dilengkapi dengan pam berkuasa, hos dan tangki air untuk menyalurkan jumlah air yang tinggi untuk memadamkan kebakaran dengan berkesan..Lori bomba Isuzu juga berfungsi sebagai kenderaan penyelamat semasa kecemasan seperti bangunan runtuh, kemalangan jalan raya atau bencana alam. Mereka dilengkapi dengan alat dan peralatan khusus seperti alat penyelamat hidraulik (cth, Jaws of Life), peralatan pemotongan dan bekalan perubatan untuk menyelamatkan dan memberikan pertolongan cemas kepada individu yang terperangkap atau cedera.

Trak bomba Isuzu dilengkapi dengan peralatan dan peralatan untuk operasi menyelamat, seperti alat penyelamat hidraulik, tangga, tali, dan peralatan memotong. Ia boleh digunakan untuk menyelamatkan orang yang terperangkap dalam bangunan, kenderaan, atau situasi berbahaya yang lain. Trak bomba Isuzu digunakan untuk menyekat kebakaran hutan di kawasan luar bandar atau hutan. Mereka dilengkapi dengan keupayaan luar jalan, tangki air, dan peralatan memadam kebakaran untuk mengemudi kawasan kasar dan memadamkan kebakaran hutan dengan berkesan.

——Isuzu Crane Trucks sokongan jaminan perkhidmatan selepas jualan

Trak kren Isuzu digunakan untuk menyediakan cara yang mudah dan cekap untuk mengangkut, mengangkat dan meletakkan bahan di tapak pembinaan, gudang, kemudahan pembuatan dan persekitaran kerja lain. Trak kren Isuzu dilengkapi dengan kren hidraulik yang dipasang di bahagian belakang, yang membolehkan pemunggahan dan pemunggahan mudah barang berat seperti bahan binaan, mesin, peralatan dan barang besar lain. Kren yang dipasang pada trak isuzu boleh mencapai pelbagai ketinggian dan sudut, menjadikannya sesuai untuk pelbagai tugas mengangkat dan mengendalikan.

Trak kren Isuzu sesuai untuk mengangkat dan mengalihkan bahan berat seperti rasuk keluli, peralatan pembinaan dan bekalan bangunan. Kren yang dipasang pada trak boleh mencapai tempat tinggi dan menggerakkan bahan dengan ketepatan, menjadikannya penting untuk tapak pembinaan dengan ruang terhad.

Trak kren Isuzu digunakan untuk mengangkat bahan binaan berat seperti rasuk keluli, bata, dan blok konkrit ke kawasan bertingkat di tapak pembinaan. Ia juga boleh digunakan untuk membantu dalam pemasangan struktur pasang siap, serta dalam pemasangan peralatan dan mesin.

Dalam sektor perkapalan dan logistik, trak kren Isuzu digunakan untuk memuat dan memunggah kontena kargo dari trak dan kereta api, memudahkan pergerakan barang yang cekap di limbungan perkapalan dan pusat pengedaran. Ia juga boleh digunakan untuk tugas pengendalian bahan am di gudang dan kemudahan penyimpanan.

Syarikat utiliti sering menggunakan trak kren Isuzu untuk menyelenggara dan membaiki infrastruktur seperti tiang telefon, talian elektrik dan lampu jalan. Kren pada trak membolehkan pekerja mengakses kawasan bertingkat dengan selamat dan cekap untuk melaksanakan tugas penyelenggaraan yang diperlukan

Pemikiran perkhidmatan berorientasikan pelanggan, komited kepada pembangunan rangkaian perkhidmatan global, untuk mencapai CEEC TRUCKS pengeluar trak tujuan khas terbaik China. Yang boleh menawarkan jenama sebagai ISUZU NPR, NQR, FTR, FVR, trak kren dipasang trak GIGA. Kami mempunyai pengalaman yang hebat dalam menyesuaikan kren boom isuzu, kren teleskopik isuzu dan jenis kren buku jari, dsb. Dan pelbagai jenis alat ganti yang ditawarkan oleh CEEC TRUCKS untuk sokongan jaminan perkhidmatan di luar negara.

. Polisi jaminan trak khas

Pelanggan mematuhi sepenuhnya keperluan arahan penggunaan produk yang berkaitan untuk penggunaan dan penyelenggaraan yang betul, dan di bawah premis penyelenggaraan mandatori dan penyelenggaraan tetap selaras dengan "Peraturan Penyelenggaraan Kenderaan Baharu untuk Produk CEEC TRUCKS", semasa tempoh jaminan produk, produk direka bentuk, dikilangkan, dan semua jenis kerosakan atau kerosakan bahagian yang disebabkan oleh masalah kualiti seperti pemasangan dan fungsi yang disahkan oleh bahagian enjin (selepas masalah kualiti yang disahkan oleh Jabatan CEEC) perkhidmatan penyelenggaraan untuk memastikan penggunaan biasa kenderaan.

—— Prinsip pelaksanaan perkhidmatan waranti kenderaan ——

â' Kegagalan atau kerosakan bahagian, terutamanya untuk pemeriksaan dan pembaikan

â'¡Jika kos yang boleh dibaiki atau dibaiki jelas tinggi atau had masa pembaikan tidak memenuhi keperluan perkhidmatan, alat ganti atau pemasangan boleh diganti mengikut keperluan;

â'¢Jika alat ganti atau syarat pemasangan tidak dipenuhi, pengguna dikehendaki menggantikan bahagian atau pemasangan dan membayar yuran yang sepadan.

Perkhidmatan Sijil

Sebagai pengeluar trak sampah dan trak pengurusan sisa terkemuka,LORI CEECterkenal dengan trak khas kualiti "Top of the Line" hampir 20 tahun, dan boleh menyediakan pelbagai jenis pensijilan kualiti: COC (Sijil Pematuhan), FORM E, Pensijilan FERI; Pensijilan ECTN; Pensijilan CE; Pensijilan ISO9001-2008; Pensijilan TÜV; Pensijilan BV (Bureau Veritas); Pensijilan SGS, dsb.

Jenama dengan tahap kualiti yang stabil adalah penting kepada pelanggan kami. jadi semuaLORI CEECproduk mempunyai kawalan kualiti mereka bermula dari bahan & casis, sehingga keseluruhan trak menghasilkan daripada meninggalkan China. Kami menekankan intensiti tinggi pada toleransi komponen dan kapal pekerja. Rajah berikut menunjukkan keluk kualiti trak kami:

——Perkhidmatan Casis ——

Tiada mesin tunggal yang sesuai untuk setiap aplikasi, malah yang paling serba boleh, kami faham bahawa apabila anda menjalankan projek, anda memerlukan lebih daripada satu kategori trak untuk menyelesaikan projek dengan sempurna. Tidak kira anda bekerja dengan trak sendiri, atau menjual gigi, LORI CEEC menawarkan perkhidmatan pakej khas untuk anda yang akan memerlukan pelbagai trak. Tidak kira anda dalam pembinaan jalan, pembinaan rumah, atau perlindungan alam sekitar. Kami berusaha untuk memberikan cadangan terbaik dan menyediakan trak khas terbaik untuk anda. Kami juga akan menjadikan projek anda lebih menguntungkan. Dengan trak pf pilihan kami yang besar, kami bersedia untuk membuat persembahan di tapak kerja anda yang seterusnya.

Rakan Kerjasama CCEEC TRUCKS:

Apabila pengeluaran trak selesai, pelanggan dialu-alukan untuk melawatLORI CEECkilang. Bukan sahaja untuk memeriksa trak, tetapi juga untuk latihan. Latihan kakitangan termasuk mengajar pelanggan cara menggunakan dan menyelenggara trak, juga beberapa penyelesaian masalah biasa.

Perkhidmatan latihan kami bukan sahaja pada aeras inovasi dan aplikasi khas, tetapi juga aeras asas. Mengikuti prosedur latihan persembahan:

★ Sangat mengalu-alukan anda untuk melawat kilang kami;

★ Sediakan Arahan Manual versi Bahasa Inggeris sebelum pemeriksaan;

★ Jurutera mengendalikan trak dan demonstrasi kepada anda;

★ Jika ada soalan, sila jangan teragak-agak untuk bertanya kepada jurutera dan pekerja mahir kami;

★ Anda boleh mengendalikan trak sendiri di bawah bimbingan jurutera dan pekerja mahir kami;

★ Mengajar, belajar dan berlatih, sehingga anda benar-benar tahu cara menggunakan trak Beiben;

★ Tahniah, anda seorang pengendali yang mahir!

——Perkhidmatan Eksport dan Perkhidmatan Selepas Jualan ——

CCEECTRUCKS bertanggungjawab untuk setiap trak yang dihasilkan oleh kami:

Siasatan: Setiap pertanyaan akan mendapat sokongan penuh daripada CEEC TRUCKS.

Reka bentuk: Jurutera CEEC akan menganalisis keperluan pelanggan dan memberikan reka bentuk terbaik untuk trak, dan memastikan trak itu 100% memenuhi keperluan pelanggan.

Pengeluaran: Gunakan peralatan canggih dan bahan yang paling sesuai untuk menghasilkan trak terbaik untuk pelanggan.

Penghantaran: Semua telah di wax dengan teliti sebelum penghantaran.

Perkhidmatan selepas jualan: Tempoh jaminan 12 bulan dan menyediakan sokongan teknikal operasi.